Operaciones

Desde administración de autorizaciones, hasta estados de cuenta de facturación y las nuevas Reglas de Visa. Aprenda todo lo que necesita saber acerca de los sistemas y procesos operativos de Visa que le ayudarán a operar su negocio de manera más eficaz.

Eventos y Talleres

Aspectos Básicos de Operaciones - Virtual

Aspectos Básicos de Operaciones - Virtual

Curso Virtual

¿Es un cliente nuevo de Visa o recién incursiona en la industria de pagos? En este curso virtual aprenderá sobre todos los aspectos de nuestra dinámica industria y el sistema de pagos de Visa. Conocerá cuáles son las tendencias de la industria, cómo funciona el sistema de pagos y cómo se procesan los pagos. También abordaremos los riesgos actuales en el sector de pagos y descubrirá estrategias que le ayudarán a mitigarlos. Los conocimientos y competencias que adquirirá en este curso le ayudarán a sentar las bases para alcanzar el éxito y desarrollarse profesionalmente. 

Curso virtual de tres días (tres horas por día)

Más detalles

Cómo Maximizar el Valor de VisaNet

Cómo Maximizar el Valor de VisaNet

exhaustivo de las capacidades de pago de VisaNet. Pretende ayudarle a ampliar sus conocimientos acerca de las mejores prácticas operativas actuales en materia de autorización, compensación y liquidación relacionadas con los servicios de valor agregado básicos de VisaNet. 

Taller de 3 días 

Más detalles

Manejando Autorizaciones Efectivamente

Manejando Autorizaciones Efectivamente

¿Quiere tener un negocio más seguro, bien administrado y rentable?En este taller de 2 días de duración aprenderá cómo usar los sistemas de Visa para manejar y administrar las autorizaciones con mayor eficacia. También verá cómo las verificaciones de tarjetas, las tarjetas con chip y Verified by Visa pueden ayudar a su organización a reducir la exposición al fraude.Este curso incluye muchas actividades en grupo, así que venga preparado para desarrollar sus habilidades en administración de riesgos y usar los servicios y las herramientas de Visa para mejorar su desempeño.

Taller de 2 días

Más detalles

Manejo Financiero de Visanet

Manejo Financiero de Visanet

Al final del curso podrá apreciar la importancia financiera de contar con un proceso de compensación y liquidación eficaz.

Más detalles

Operaciones de VisaNet

Operaciones de VisaNet

Aprenda cómo VisaNet puede ayudarle a administrar las autorizaciones de manera más eficaz y a mejorar la satisfacción del cliente. Este curso de 3 días de duración muestra de qué manera VisaNet le ayuda a autorizar, compensar y liquidar transacciones, y las mejores prácticas a tener en cuenta al utilizar el Edit Package, el sistema Base II y los Servicios de Liquidación de Visa (VSS).Aprenderá cómo el PIN, las tarjetas con chip y Verified by Visa pueden ayudar a reducir la exposición al fraude en su organización y a usar informes en un proceso eficaz de conciliación paso a paso. Los ejercicios prácticos y las actividades en grupo le aclararán aún más cómo manejar mejor el riesgo y la rentabilidad mientras se mantiene el nivel de servicio al cliente. Este contenido también está disponible en una serie de cursos por Internet. Consulte las Preguntas Frecuentes para obtener detalles sobre las diferencias entre los talleres y las series de cursos por Internet.

Taller de 3 días

Más detalles

Visa Kick Start - Virtual (ES)

Visa Kick Start - Virtual (ES)

Descubra cómo aprovechar al máximo su alianza con Visa. En este curso virtual, obtendrá un entendimiento básico de los elementos clave involucrados en la operación de un negocio de pagos eficiente y rentable. Si esta es la primera vez que lanza un programa y emite tarjetas Visa, este curso es para usted.

Curso virtual de tres días (tres horas por día)

Más detalles

Cursos por Internet

Aplicación de Servicios de Emergencia de Visa (VES)

Aplicación de Servicios de Emergencia de Visa (VES)

Este curso en línea lo ayudará a aprender cómo usar la aplicación de Servicios de Emergencia de Visa (VES). La aplicación VES facilita el cumplimiento de solicitudes de reemplazo de tarjetas de emergencia y de desembolso de efectivo de emergencia enviadas por emisores y procesadores. La aplicación también se utiliza para revisar, actualizar y proporcionar una decisión en cuanto a las solicitudes de emergencia iniciadas por los tarjetahabientes a través de Servicios Mundiales de Asistencia al Cliente de Visa (GCAS).

1-curso, 15 minutos, 6 meses de acceso ilimitado después de la inscripción

Más detalles

Certificado Operativo Global – AP, CEMEA, Europa, Canada and LAC

Certificado Operativo Global – AP, CEMEA, Europa, Canada and LAC

Conozca el nuevo sistema de Certificado Operativo Global (GOC) para ingresar y enviar su Certificación Operativa trimestral. Descubra cómo el sistema lo guía a través del proceso de presentación y certificación de ocho pasos, incluida una opción de carga de Excel. Este curso está dirigido a clientes de Visa en las regiones AP, CEMEA, Europa, Canadá y LAC.

1 curso, 30 minutos de duración, 6 meses de acceso ilimitado después de haberse inscrito

Más Detalles

Más detalles

Cómo Usar el Portal de Facturas de Visa Online

Cómo Usar el Portal de Facturas de Visa Online

El Portal de Facturas de Visa Online (VOIP) ofrece a los clientes de Visa en todas las regiones un mejor acceso en línea a sus facturas de Visa.  VOIP ahora reemplaza las aplicaciones Presentación de Factura en Línea (OIP) y Factura del Miembro en Línea (OMI), y ofrece una funcionalidad mejorada. Este curso ofrece información acerca de cómo acceder y usar VOIP para ver y obtener sus facturas de Visa.

1 curso, 25 minutos de duración total, acceso ilimitado por 6 meses a partir de la inscripción

Más detalles

Hágase un Experto en Facturas y Estados de Cuenta de Visa

Hágase un Experto en Facturas y Estados de Cuenta de Visa

Aprenda cómo acceder a los estados de cuenta de facturación de Visa, cómo leer y revisar los rubros de facturación, y cómo se pagan los montos de las facturas. Este curso por Internet le muestra los principios básicos para acceder a su factura de Visa. También le ayudará a entender las secciones detalladas de su factura y cómo encontrar más información sobre rubros de facturación específicos. Además, aprenderá acerca del ciclo de facturación de Visa, los principios básicos de las jerarquías de liquidación, y cómo se pagan las cuotas para las diferentes entidades. Hay un breve cuestionario para autocorrección al final de cada área de tema clave.

1 curso, 50 minutos de duración total, acceso ilimitado por 6 meses a partir de la inscripción

Más detalles

Iniciativa de Identificadores Numéricos

Iniciativa de Identificadores Numéricos

Este vídeo de 45 minutos ofrece una introducción completa a los números numéricos, la gestión de bandejas inteligentes y los BIN de 8 dígitos.

Más detalles

Mejores Prácticas de Riesgo para la Optimización de las Autorizaciones

Mejores Prácticas de Riesgo para la Optimización de las Autorizaciones

Uno de los pilares fundamentales para la gestión del negocio de pagos electrónicos es el proceso de Autorización. Su éxito depende de un equilibrio adecuado entre la Prevención de Fraude y el Desarrollo de Negocio. En este curso en línea, Jaime Echeverri, experto en Riesgo y en la mejora de las Autorizaciones, comparte las mejores prácticas que permitirán a su institución crecer los volúmenes de ventas de una forma segura.

1 curso, 30 minutos, acceso gratuito

Más detalles

Operaciones de VisaNet

Operaciones de VisaNet

Aprenda sobre VisaNet, el valor de una estrategia de autorización eficaz en la administración de riesgos y los beneficios de los procesos de compensación y liquidación simplificados. Esta serie de cursos por Internet le brinda la información que necesita para ayudar a mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente, y a la vez aumentar la rentabilidad del programa. Cada curso de la serie dura entre 30 y 45 minutos. Gran parte de este contenido también se presenta en un taller interactivo de dos días de duración. Consulte las Preguntas Frecuentes para obtener detalles sobre las diferencias entre los talleres y las series de cursos por Internet.

11 cursos, 8 horas de duración en total, acceso ilimitado por 6 meses a partir de la inscripción

Más detalles

Operaciones de VisaNet

Todo el personal pertinente tiene que asistir.

- Gerente de Contracargos, Egipto

Operaciones de VisaNet

Toda persona que trabaje en el departamento técnico del centro de procesamiento (PC) o en un banco (área de apoyo al cliente) debería asistir a este seminario.

- Jefe del Departamento de Administración, Rusia

Visa First

Este es un taller muy útil y necesario, y los conocimientos deben aplicarse en la práctica.

- Jefe de la División de Desarrollo del Negocio, Kazajistán