Subsegmentación

En la mayoría de los mercados, evaluar el valor del cliente en base a su comportamiento es la manera más eficaz de determinar qué segmentos de la cartera se deben tratar de forma diferente. La transmisión vía Internet llamada Subsegmentación se enfocará en las estrategias a considerar cuando se profundiza a un mayor nivel de detalle en sus carteras de tarjetas para identificar segmentos, y se sugieren varios enfoques para cada grupo distinto de clientes. Este curso está incluido en el paquete de cursos Estrategias para Impulsar el Crecimiento de las Carteras de Tarjetas.

1 curso, 30 minutos de duración, acceso ilimitado por 6 meses a partir de la compra

Los principales temas incluyen:

En la mayoría de los mercados, evaluar el valor del cliente en base a su comportamiento es la manera más eficaz de determinar qué segmentos de la cartera se deben tratar de forma diferente. La transmisión vía Internet llamada Subsegmentación se enfocará en las estrategias a considerar cuando se profundiza a un mayor nivel de detalle en sus carteras de tarjetas para identificar segmentos, y se sugieren varios enfoques para cada grupo distinto de clientes.

  • ¿Qué es segmentación?
  • Datos demográficos
  • Según el género
  • Uso de la tarjeta
  • Oportunidades del producto

Quiénes deben ver los cursos

Miembros de la gerencia de nivel medio y sénior de las áreas de estrategia y planificación de negocios, mercadeo, administración de riesgos, sistemas y operaciones.

Detalles del Curso:

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Idioma
  • Español
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