FAQs

Optimice su experiencia de aprendizaje.

Además de las preguntas y respuestas a continuación, puede utilizar el vídeo y guías de referencia para ayudarle a navegar alrededor de la Página Web. La Guía de Referencia rápida también está disponible en español y portugués.

Podrá ver una breve descripción de cada curso en el catálogo de cursos. Haga clic en el botón “Más detalles” para ver una descripción más amplia del curso.

El catálogo muestra todos los cursos que ofrecemos. Una vez que se conecta al sistema, el catálogo se personaliza y muestra sólo los cursos que usted puede tomar por cumplir con los requisitos.

La cuota de cada taller incluye todos los materiales del curso necesarios para participar en el curso más el almuerzo y refrigerios durante la sesión de capacitación. Si es necesario viajar con el fin de asistir, todos los gastos de viaje y alojamiento son responsabilidad del participante. La cuota de cada curso por Internet le da acceso al curso de Visa Business School por 45 días a menos que se especifique lo contrario.

Localice el curso en que desea inscribirse explorando el catálogo o utilice la función de Búsqueda. Haga clic en el botón Inscribirse ahora correspondiente al curso. Complete los campos según sea necesario.

Una vez que se haya inscrito en un curso, se le enviará una confirmación de compra. Una vez que su inscripción haya sido procesada, recibirá un correo electrónico confirmando su inscripción. Tenga en cuenta que en el caso de los cursos dirigidos por un instructor, no deberá reservar el viaje hasta que reciba una confirmación por correo electrónico de Visa Business School - normalmente se envía a 1 o 2 semanas del taller o evento programado.

Sí. Usted puede inscribir a otras personas de su institución en los cursos. Si está inscribiendo a otra persona, pero usted no va a tomar el curso, ingrese la dirección de correo electrónico de la persona que está registrando en el campo Correo Electrónico del Participante en el paso 1 de la inscripción. Si está inscribiendo a otra persona además de usted, llene la inscripción suya. Luego, acceda a su carrito y haga clic en el botón “Inscribir a otra persona” correspondiente al curso en que desea inscribir a la otra persona.

No. Los cursos de Visa Business School son exclusivamente para los miembros de Visa y para empleados patrocinados por los miembros.

Al inscribirse en un curso, este se añade a su carrito de compras. Tiene que realizar el proceso de pago para completar la compra. El monto de su compra se factura a su institución a través de la factura mensual regular de Visa.

Si se inscribe con seis semanas de anticipación, puede ahorrar un 15%. Para recibir el descuento por inscripción anticipada, tiene que ingresar el código Save15 (distingue entre mayúsculas y minúsculas) en su carrito de compras, antes de finalizar el proceso de pago. Este descuento por inscripción anticipada aplica solamente a talleres y eventos, y no se puede combinar con otras ofertas. Este descuento por inscripción anticipada no aplica a cursos por Internet, al taller Visa First ni al evento Visa Global Challenge.

Si tiene un código de descuento, haga clic en “Agregar código de descuento” al pagar, ingrese el código y haga clic en Aplicar. El descuento se refleja en el total actualizado de su compra.

Pantalla con capacidad para una resolución de 1024x700. Internet Explorer 8+, FireFox, Chrome, Safari o navegador moderno similar. El navegador tiene que poder descargar los tipos de archivos siguientes: htm, .html, .js .swf, .jpeg, .jpg, .flv, .mov, .mp4, .f4v. Se necesita JavaScript para usar el sitio completamente. Se requiere acceso a Internet de alta velocidad. Además, asegúrese de deshabilitar cualquier software de bloqueo de ventanas emergentes antes de comprar o acceder a un curso por Internet, o es posible que no pueda ver el contenido como es debido. Nota: Con el surgimiento de las barras de herramientas adicionales, como las de Yahoo y Google, es posible que su navegador tenga múltiples bloqueadores de ventanas emergentes funcionando. Asegúrese de desactivar todos los bloqueadores de ventanas emergentes antes de comenzar.

Los cursos por Internet hacen que resulte fácil aprender en su escritorio o mientras está en movimiento. Los talleres le ofrecen la oportunidad de aprender mediante actividades prácticas y discusiones con colegas y expertos de la industria. Mientras que los cursos agrupados le ofrecen un paquete de cursos a un precio con descuento. Cuando usted compra un curso agrupado, todos los cursos y / o talleres aparecen en su lista Mis Cursos como si los hubiera adquirido de forma individual.

Los cursos están disponibles durante 45 días a partir del día en que se inscribe, a menos que se indique lo contrario.

Usted puede suspender un curso en cualquier momento y regresar para terminarlo posteriormente dentro de su período de inscripción.

Cuando accede a un curso en el que está inscrito, la fecha de caducidad y la cantidad de días que quedan hasta dicha fecha aparecen en pantalla.

Será notificado por correo electrónico si el curso está lleno y se incluirá su nombre en la lista de espera.

Cada taller y/o evento es único. Para encontrar la ubicación, el calendario y otros detalles de un evento simplemente haga clic en el título del evento en el catálogo.

Si compró el curso directamente, puede presentar una solicitud de cancelación ingresando a su Historial de Compras. Si otra persona le compró el curso a usted, la solicitud de cancelación tendrá que presentarla la persona que hizo la compra a través del Historial de Compras. Una vez recibida la solicitud, será revisada y procesada. Tenga en cuenta que todas las cancelaciones están sujetas a nuestra política y cargos por cancelación.

Sí. Seleccione Resumen de Aprendizaje en el menú principal en el sitio My VBS [Mi VBS].

Comuníquese con Visa Business School por correo electrónico a VisaBusinessSchool@visa.com o por teléfono al +1-650-432-3994.