The health and well-being of Visa clients, partners and employees are a top priority. For this reason, instructor-led courses are being delivered virtually for the time being.

Please visit our virtual training page to view current and future offerings.

Hide Alert

O que você quer aprender hoje?

Você agora já pode obter o treinamento de que precisa - quando e como quiser.  Quer você seja um iniciante no setor de pagamentos, quer tenha anos de experiência, nosso treinamento pode ajudar você a progredir na carreira e expandir seus negócios.

  • Aquisição e Aceitação

    Saiba o que é preciso para desenvolver uma atividade rentável de aquisição. Os cursos têm como foco aspectos fundamentais, como vendas e aquisição de estabelecimentos comerciais, processamento de transações, controle de riscos e dinâmica do mercado.

    Mais detalhes
  • Controvérsias

    Melhore suas habilidades na resolução de controvérsias. Aprofunde sua compreensão sobre as regras Visa, os códigos de razão de chargeback e a apresentação de casos. Além disso, saiba como usar o Visa Resolve Online no gerenciamento do processo de controvérsias.

    Mais detalhes
  • Estratégia de Cartões

    Saiba como criar, lançar, gerenciar e comercializar programas rentáveis de cartões. Depois, teste suas estratégias de carteira e de gerenciamento de ciclo de vida nas competições de simulação em nossos eventos especiais.

    Mais detalhes
  • Operações

    Desde o gerenciamento de autorizações até os extratos de faturamento e as novas regras Visa. Saiba tudo o que você precisa saber sobre os sistemas operacionais e processos da Visa. Esse treinamento o ajudará a gerenciar seus negócios de maneira mais eficiente.

    Mais detalhes
  • Rede

    Aproveite a oportunidade para explorar o mundo da VisaNet. Descubra como a VisaNet funciona e conheça as partes envolvidas. Também aprenda sobre o intercâmbio, o processamento stand-in e o uso do Edit Package.

    Mais detalhes
  • Risco

    Fique por dentro das mais recentes estratégias de redução de riscos e prevenção a fraudes. Conheça as fraudes mais comuns do mercado, além das ferramentas de gerenciamento de riscos, prevenção a fraudes e respectivas táticas disponíveis para emissores, adquirentes e estabelecimentos comerciais.

    Mais detalhes
  • Soluções Digitais

    Conheça as Soluções Digitais Visa. Fique por dentro das ferramentas de que você precisa para criar, gerenciar e aceitar pagamentos digitais seguros na loja, on-line ou in-app.

    Mais detalhes
Anterior Próximo

Próximos Cursos

Focus on Consumer Credit - Virtual

Join payments expert Peter Hall to explore the many elements involved in developing and managing a successful credit card program, including the opportunities and challenges you may face. This virtual course takes place over two days (three hours per day). On day one, you’ll discuss consumer banking and global context, product development, and credit risk. On day two, you’ll focus on credit card profitability, marketing (including the marketing life cycle and role of co-branding), and portfolio management.

Two-day virtual course (three hours per day)

14 set 2021, Live Online EU/CEMEA

Mais detalhes

Visa Kick Start - Virtual

Discover how you can make the most of your partnership with Visa. In this virtual course, you’ll gain a foundational understanding of the key elements involved in running an efficient and profitable payments business. If this is your first time launching and issuing Visa cards, this course is for you.

Three-day virtual course (three hours per day)

06 set 2021, Live Online EU/CEMEA

Mais detalhes

Essentials to Improve Financial Performance - Virtual

Increase your understanding of how Visa settles transactions. Join payments expert  Natalia Grant-Ross in a three-hour virtual course and explore what a settlement is and how it works. You’ll learn about the components of transaction settlement, including how it links to the clearing process and how net settlement amounts are calculated. You’ll also learn about funds transfer logistics and timing and review settlement relationships, reporting hierarchies and VisaNet Settlement Service (VSS) reports.

Three-hour virtual course

26 ago 2021, Live Online EU/CEMEA

Mais detalhes

Autorização, Compensação e Liquidação

Saiba tudo sobre o processo de transações. Este curso on-line de 10 minutos de duração detalha o que acontece durante cada fase da transação, os participantes envolvidos e os métodos de processamento usados. Você aprenderá sobre os três processos de transação e também sobre o processamento de mensagem dupla e de mensagem única.

1 curso, total de 10 minutos, 6 meses de acesso ilimitado após a compra.

Mais detalhes

UVD Portuguese Virtual Pre-work

Pre-work

Mais detalhes

Aplicativo de Serviços Emergenciais Visa (VES)

Este guia compreensivo lhe ajudará a aprender como usar o Aplicativo de Serviços Emergenciais Visa (VES), o qual permite que emissores e processadoras enviem solicitações de cartões emergenciais (ECR) e de saques emergenciais (ECD) em nome dos seus portadores de cartão. O Aplicativo de Serviços Emergenciais Visa também permite que os usuários atualizem, tomem decisões necessárias e tenham visibilidade total do ciclo das solicitações dos seus portadores de cartão. A ferramenta proporciona uma alternativa mais rápida e segura do que os canais tradicionais (telefone, fax e e-mail). Além disso, apresenta recursos multilíngues (12 idiomas) e minimiza os pontos de contatos entre as partes, proporcionando um atendimento mais rápido e uma melhor experiência para o portador de cartão. 

1-curso, 15 minutos, 6 meses de acesso ilimitado após o registro

Mais detalhes

Certificado de Operações Global – AP, CEMEA, Europa, Canada and LAC

Saiba mais sobre o novo sistema de Certificado Operacional Global (GOC) para inserir e enviar sua Certificação Operacional trimestral. Descubra como o sistema o guia atraves das oito etapas de envio e processo de certificação, incluindo uma opção de upload do Excel. Este curso é direcionado a clientes Visa nas regiões AP, CEMEA, Europa, Canadá e LAC.

1 curso, 30 minutos de duração, 6 meses de acesso ilimitado após a inscrição

Mais detalhes

Mais detalhes

Como Utilizar o Visa Online Invoice Portal

O Visa Online Invoice Portal (Portal de Faturas do Visa Online, ou VOIP) fornece aos clientes de todas as regiões melhor acesso on-line às suas faturas Visa.  O VOIP agora substitui os aplicativos Apresentação de Fatura On-Line (Online Invoice Presentment, ou OIP) e Fatura On-Line do Membro (Online Member Invoice, ou OMI) e oferece funcionalidade aprimorada. Este curso fornece informações sobre como acessar e usar o VOIP para visualizar e acessar suas faturas Visa.

1 curso, 25 minutos, 6 meses de acesso ilimitado após a inscrição

Mais detalhes

Visa Risk Manager - Portuguese

Este treinamento fornecerá informações sobre os recursos e funcionalidades do Visa Risk Manager (VRM) e como você poderá usá-lo aproveitando ao máximo suas vantagens. Este curso consiste em nove módulos e está disponível gratuitamente.

O Treinamento contém 9 módulos, 16 horas no total e 6 meses de acesso ilimitado após o registro

Mais detalhes

Satisfaça as necessidades exclusivas da sua organização.

Muitas vezes, o horário de trabalho, as viagens ou o orçamento fazem com que seja difícil para você participar de um dos cursos ou eventos que programamos. O treinamento personalizado oferece uma abordagem dirigida, em local e horário convenientes para você.  

Saiba mais

Veja os fatos

Ver uma apresentação

Envie uma consulta 

Envie-nos um e-mail

Com treinamento personalizado, a escolha é sua.

Reduza custos de deslocamento. Nós vamos até você - geralmente, em seu escritório.

Aprimore os índices de retenção. Podemos ministrar o conteúdo personalizado no idioma de preferência da sua equipe

Aumente o nível de relevância. O conteúdo é personalizado de acordo com sua região, requisitos e funções profissionais.

Intensifique a capacidade perícia  da equipe. Aumente a expertise sobre o setor de pagamentos e, ao mesmo tempo, também o nível de colaboração da equipe.

Minimize custos gerais. Treine mais funcionários de uma só vez, a um custo reduzido por pessoa.

Depoimentos

Confie em nossa expertise e obtenha os resultados que procura.

Mais de 18.000 clientes procuram a Visa Business School a fim de ajudá-los a aumentar seu conhecimento do setor de pagamentos. A seguir, veremos o que eles têm a dizer sobre a experiência:


Gerenciamento Financeiro da VisaNet

É um curso muito útil, que ajudou-me a compreender todo o processo e satisfez minhas necessidades nesse área específica.

- Especialista Sênior, Rússia

Gerenciamento de Operações da VisaNet

Todas as pessoas que trabalham em um departamento técnico de PC (centro de processamento) ou banco (atendimento ao cliente) devem participar deste seminário.

- Chefe do Departamento Administrativo, Rússia

Fraud Prevention for Issuers and Acquirers

Risk Manager, Costa Rica

- Risk Manager, Costa Rica